Интернет-магазин дешевых кроссовок и кед
+7 (499) 322-23-87 (с 9:00 до 21:00)
Заказ обратного звонка
О Fabul Как это работает FAQ Оплата Доставка Сроки доставки по России Получение заказа Возврат Партнерам Контакты
F

Правила возврата

Возврат и обмен товара приобретённого при помощи информационной системы онлайн-торговли FABUL осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возврат товара осуществляется непосредственно поставщиком и на его условиях. Для оформления Заявки на возврат и согласования способа возврата товара обращайтесь на электронную почту [email protected].

Ниже приведены Общие условия возврата.

Внимание! Условия возврата отдельных поставщиков могут отличаться от Общих условий, и указаны на странице выбранного товара.

F

Обшие условия


Условия возврата товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) дней после передачи товара покупателю при условии, что сохранены его товарный вид и потребительские свойства, фабричные пломбы и ярлыки, товарный или кассовый чеки, товар не был в употреблении. Оплата транспортных и/или курьерских услуг связанных с возвратом товара оплачивается покупателем в полном объеме.


Условия возврата Товара ненадлежащего качества

На основании пункта 5 статьи 18 «Закона о защите прав Потребителей» требования потребителя рассматриваются при предъявлении потребителем товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, технического паспорта или иного заменяющего его документа.

Возврату подлежит весь товар, т.е. основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, техническая и иная документация имеющая значение для рассмотрения требования потребителя.

Оплата транспортных и/или курьерских услуг связанных с возвратом товара оплачивается покупателем в полном объеме.


Проверка качества товара

В случае если проверка, проведенная поставщиком, показала, что дефект в товаре появился вследствие нарушения потребителем правил эксплуатации, товар будет возвращен покупателю одним из следующих способов:

  • Заказы, доставляемые по Москве и Московской области, будут возвращены покупателю курьером. Оплата доставки производится по установленным тарифам на день доставки. В случае если покупатель явно или не явно отказывается от получения товара, товар перемещается на склад ответственного хранения.
  • Товары, заказанные из регионов России отправляются наложенным платежом ЕМS почтой России. Покупатель самостоятельно оплачивает при получении стоимость отправления. Товар хранится в отделении почты в соответствии со сроками и тарифами EMS почты России.

В соответствии с п.5 ст.18 Закона о Защите прав Потребителей: «Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара».

В случае выявления в товаре скрытых недостатков, подтверждающих отсутствие вины покупателя в возникновении этих недостатков, возврат денежных средств, включая средства потраченные покупателем за доставку при возврате товара, осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения.

Разумные цены

Прямые поставки производителей позволяют держать цены ниже.

Регулярные акции и распродажи для постоянных клиентов.

Быстрая доставка

Доставка всех товаров единой логистической службой.

Быстро и надежно — вам доставят заказ за 24 часа даже в выходные.

Бесплатная примерка

Всегда можно отказаться от товара, если он не подошел.

Мы стараемся привозить несколько размеров на выбор.